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49万买奔驰,车没提就刮擦,4S店称是意外拒换车,你怎么看?

萧竹夜
2021/6/12 0:17:25
49万买奔驰,车没提就刮擦,4S店称是意外拒换车,你怎么看?
最佳答案:

随着经济生活水平的提高,我们身边的有车一族越来越多。轿车逐渐成为人们的主要代步工具。对于普通家庭来说买车款并非一笔小额支出,买车肯定要物超所值才能称心如意。可4S店是以盈利为目的、的企业,顾客没付钱之前一切都好说,顾客一旦付了钱,再有什么不满就很难维权成功。下面就有一家4S店仗着“店大欺客”,让顾客不甘又无奈。

2020年8月30日,浙江杭州。有位李先生找到记者,希望曝光自身遭遇来维权。据李先生透露,他之前有辆车子开了好多年了,今年经济收入不错,他就去订购了一辆进口奔驰E260轿车,前两天去4S店提车,谁知车钥匙还没拿到,车子就被刮擦了。李先生告诉记者,以他的经济收入完全可以付全款买车的。

但销售当时说他这个月的业绩还没完成,希望李先生能贷款10万元购车。李先生当时也是心软,没多考虑就答应了。可等他签完合同去提车的时候,销售却告诉他贷款还没到位,李先生暂时不能把车开走。因为也就是晚个半天的事情,所以李先生又二话不说答应了。结果4S店的员工把李先生的新车停在了停车场内。

监控视频显示,一辆社会上的车辆从车位开出来的时候与李先生的新车发生擦碰。李先生认为,新车不应该和社会车辆停放在一起,更不应该停放在车道上,因此他认为4S店应该给他换辆新车。但4S店这边则认为,车子所有权已经属于李先生了,这就是个意外事故,谁都不想的。李先生维权未果决定曝光此事讨说法。

了解情况后记者赶到4S店,记者实地考察发现,当时对方把李先生的新车停在了停车场的消防通道上。针对这一点4S店一位女经理表示,整个停车场都可以停车,平时没那么多规矩。接着又称李先生之前已经办完交付手续,这辆车子名义上已经属于李先生的,现在4S店可以免费帮他维修,并额外赠送一定的维修基金。

对于这种说法李先生觉得委屈并难以接受。张先生给记者举了个例子,比方说一个人去买手机,顾客付完钱店家准备把手机递给顾客时,手机吧嗒一声掉在地上摔坏了,顾客难道就要认下这个摔碎的手机吗?答案显然是否定的。记者也能理解李先生的委屈,但4S店的经理态度很强势。李先生无奈之下只好考虑4S店提出的方案。目前,双方仍在进一步协商中。

笔者认为:这件事4S店不厚道,他们就是仗着“店大欺客”。动产交付前的风险应该由卖方承担,车子还没彻底完成交付4S店就该负责到底。现在4S店的信用、服务水平就这样,那车子的售后还有保障吗?以后车主跟4S店还怎么打交道呢。如果李先生耗得起的话,笔者建议李先生走法律途径解决问题,对于这种无良商家就该“较真”到底。你对此事有什么看法,欢迎留言讨论。

妖精荃

2021/6/14 2:38:10

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其他回答(1个)

1个回答

  • 婚婚小白

    2021/6/18 20:08:07

    第一 奔驰不建议买 e系已经不是之前的e了.这个价格只能买个1.5T的

    第二 奥迪 性价比最高 A6L现在最低配40的优惠完33 34万左右,很不错!

    第三 雷克萨斯 性价比最低 自吸省心 但是值得拥有!

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